Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Thành Viên qh66

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi nền tảng giải trí trực tuyến qh66, vận hành tại địa chỉ qh66.asia, và áp dụng cho tất cả thành viên, người dùng đã đăng ký hoặc chỉ truy cập trang web của qh66.

Chính sách này mô tả chi tiết cách qh66 thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do qh66 cung cấp, bao gồm Casino, Thể Thao, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Bài và tất cả tính năng liên quan.

Bằng việc truy cập hoặc sử dụng dịch vụ qh66, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ để được hỗ trợ xóa tài khoản.

qh66 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau trong quá trình cung cấp dịch vụ:

qh66 không thu thập các thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị, dữ liệu sinh trắc học (ngoài trường hợp bạn tự nguyện sử dụng đăng nhập vân tay trên thiết bị di động) hay thông tin y tế của thành viên.

qh66 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn vì các mục đích hợp pháp sau:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, xác thực danh tính, thực hiện giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp truy cập vào các trò chơi tại qh66;
• Xác minh tuổi và KYC: Đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ; tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền;
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc lạm dụng hệ thống;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa sản phẩm, giao diện và trải nghiệm người chơi;
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý khiếu nại, trả lời câu hỏi và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật;
• Tiếp thị có mục tiêu: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện mới tại qh66 (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận);
• Tuân thủ pháp luật: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, qh66 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi đăng ký tài khoản qh66, bạn đồng ý với Chính sách bảo mật này. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó;
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã đăng ký – bao gồm giao dịch tài chính và cung cấp quyền truy cập game;
• Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được xử lý và lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam về tài chính và phòng chống rửa tiền;
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an ninh hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ.

qh66 không bán, không cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ dưới đây:

• Đối tác cổng thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Tất cả đối tác này đều có chính sách bảo mật riêng và ký thỏa thuận bảo mật với qh66;
• Đối tác cung cấp game: Nhà cung cấp game như PG Soft, Pragmatic Play, Evolution Gaming nhận thông tin phiên chơi (không có thông tin tài chính cá nhân) để đảm bảo kết quả game chính xác;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác hosting, bảo mật và phân tích dữ liệu hoạt động theo chỉ thị của qh66 và ký hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt;
• Cơ quan pháp luật: qh66 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền tại Việt Nam.

qh66 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập dữ liệu phân tích. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Không thể tắt;
• Cookie phân tích: Giúp qh66 hiểu cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện sản phẩm. Có thể tắt trong cài đặt;
• Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích game của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm;
• Cookie tiếp thị: Phục vụ hiển thị quảng cáo phù hợp (chỉ trên qh66, không phải mạng quảng cáo bên ngoài). Có thể tắt hoàn toàn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn chức năng đăng nhập và giao dịch tại qh66.

Thời gian lưu trữ: qh66 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong vòng 5 năm sau khi tài khoản bị đóng (theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về lưu trữ hồ sơ tài chính). Dữ liệu không cần thiết sẽ được xóa an toàn sau thời hạn lưu trữ.

Biện pháp bảo mật kỹ thuật:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối HTTPS;
• Mật khẩu thành viên được băm một chiều bằng bcrypt – ngay cả nhân viên qh66 không thể đọc mật khẩu của bạn;
• Tường lửa đa lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7;
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và đơn vị kiểm tra độc lập;
• Kiểm soát truy cập dựa trên vai trò (RBAC) – chỉ nhân sự được ủy quyền mới truy cập được từng loại dữ liệu cụ thể;
• Toàn bộ hoạt động truy cập dữ liệu được ghi log và giám sát liên tục.

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây:

Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, qh66 cam kết:

• Phát hiện và ngăn chặn vi phạm trong thời gian sớm nhất có thể thông qua hệ thống giám sát 24/7;
• Thông báo cho cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện vi phạm, theo yêu cầu của Nghị định 13/2023/NĐ-CP;
• Thông báo đến các thành viên bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất qua số điện thoại hoặc email đã đăng ký, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ tài khoản cần thực hiện;
• Điều tra toàn diện nguyên nhân và thực hiện các biện pháp khắc phục để ngăn vi phạm tái diễn.

qh66 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và thủ tục để xác minh độ tuổi của người dùng, bao gồm xác minh số điện thoại và quy trình KYC với CMND/CCCD. Nếu qh66 phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức:

• Đóng băng và đóng tài khoản liên quan;
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân đã thu thập;
• Hoàn trả số dư tài khoản cho người giám hộ hợp pháp sau khi xác minh.

Nếu bạn biết hoặc nghi ngờ có người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ qh66, vui lòng báo cáo ngay đến [email protected].

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Chat trực tiếp với bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qh66 hoạt động 24/7 – lý tưởng cho các vấn đề cấp bách liên quan đến bảo mật tài khoản cần xử lý ngay lập tức.

qh66 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể:

• Phiên bản mới được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật kèm theo ngày cập nhật rõ ràng;
• Thành viên sẽ được thông báo qua SMS hoặc thông báo trong tài khoản trước ít nhất 14 ngày khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của họ;
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc chấp thuận các thay đổi đó.